Bloomberg Technoz, Jakarta - CEO JPMorgan Jamie Dimon mengatakan dalam surat tahunan kepada pemegang saham yang bahwa kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) akan mempengaruhi seluruh lini perbankan, pekerjaan, dan bagian dari ekonomi global.

"Pentingnya AI itu nyata, dan sementara saya ragu untuk menggunakan kata transformasional, memang benar," tulis Dimon, dikutip Selasa, (7/4/2026). Bagi Dimon, AI akan mengubah hampir seluruh lini operasional di JPMorgan Chase, mulai dari layanan nasabah hingga sistem internal perusahaan.

Dalam surat tahunan kepada pemegang saham, Dimon menggambarkan AI sebagai gelombang transformasi besar berikutnya di industri keuangan dengan kecepatan adopsi yang bahkan melampaui teknologi sebelumnya.

Dimon juga memuji potensi efek jangka panjang AI pada pekerjaan, penelitian ilmiah, dan kualitas hidup secara keseluruhan di negara maju.

Terlepas dari manfaat ini, Dimon memperingatkan bahwa teknologi tersebut memperkenalkan risiko baru. Seperti, deepfake atau gambar yang diubah secara digital yang terlihat nyata, hingga penyebaran informasi yang salah dan keamanan siber.