Dia juga pernah menjabat sebagai Kepala Seksi Kepabeanan dan Cukai II pada 2002, sebagai Kepala Seksi Impor pada 2003.
Pada 2007, pria kelahiran Bondowoso itu dipromosikan menjadi Kepala Kantor Pelayanan Bea dan Cukai Tipe A4 Tanjung Uban, kemudian 2008 menjabat sebagai Kepala Subdirektorat Kerjasama Internasional III.
Pada 26 Maret 2010, Heru dipromosikan menjadi Tenaga Pengkaji Bidang Pelayanan dan Penerimaan Kepabeanan dan Cukai.
Di 2011 menjabat Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Sulawesi, dan pada 19 Maret 2015 menjadi Direktur Penerimaan dan Peraturan Kepabeanan dan Cukai.
Selanjutnya pada 1 Juli 2015, alumnus Universitas Indonesia itu dipercaya menjabat sebagai Direktur Jenderal Bea dan Cukai Kementerian Keuangan. Setelah itu, ia dipercaya menjadi Sekretaris Jenderal yang dilantik pada 12 Maret 2021.
(lav)
