Pengguna Ponsel iPhone & Android Makin Jadi Enggan 'Pindah Agama'
Muhammad Fikri
21 July 2026 10:55

Bloomberg Technoz, Jakarta - Loyalitas pengguna iPhone terhadap ekosistem Apple terus menguat. Survei terbaru Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) menunjukkan 87% pembeli iPhone pada kuartal I-2026 sebelumnya juga menggunakan iPhone, naik dibandingkan 84% pada periode yang sama tahun lalu.
Pada saat yang sama, proporsi pengguna Android yang beralih ke iPhone justru menurun menjadi 12% pada tahun ini dari 14% pada 2025, dikutip TechSpot, Selasa (21/7/2026). Sementara itu, hanya 1% pembeli iPhone yang sebelumnya menggunakan feature phone atau sistem operasi lain.
Data tersebut menunjukkan sebagian besar pengguna smartphone telah menetapkan pilihan ekosistemnya masing-masing, sehingga perpindahan antarplatform semakin jarang terjadi.
Berdasarkan survei CIRP, loyalitas pengguna iPhone sempat berada di level 85% pada 2024 sebelum naik menjadi 87% pada 2026. Sebaliknya, kontribusi pengguna Android yang berpindah ke iPhone bergerak turun dari 13% pada 2024 menjadi 12% pada tahun ini.
Meski CIRP tidak melacak jumlah pengguna iPhone yang berpindah ke Android, hasil survei lain yang dilakukan SellCell lantas menunjukkan loyalitas pengguna Apple masih lebih tinggi dibandingkan Android.


































