Ambereen Choudhury, Denise Wee, dan Kiuyan Wong-Bloomberg News

Bloomberg, Standard Chartered Plc berencana untuk menghapus hampir 8.000 posisi di bidang pendukung selama empat tahun ke depan, menjadikannya salah satu lembaga keuangan global pertama yang memaparkan bagaimana AI diharapkan dapat mengurangi jumlah karyawan.

Perusahaan mengatakan akan memangkas lebih dari 15% posisi di bagian fungsi korporat pada tahun 2030 dan memperluas penggunaan AI secara praktis untuk merampingkan proses.

Bank yang berkantor pusat di London ini memiliki 52.271 karyawan di bagian operasi back-office pada akhir tahun lalu. “Ini bukan pemotongan biaya; ini menggantikan, dalam beberapa kasus, SDM berkualitas rendah dengan modal keuangan dan modal investasi yang kami tanamkan,” kata CEO Bill Winters.

Ia menambahkan bahwa staf yang terkena dampak akan menerima “pemberitahuan yang jelas dan baik” sebelumnya.