Bloomberg Technoz, Jakarta - Pengguna Indosat HiFi terpantau melaporkan bahwa akses layanan internet rumahnya mengalami gangguan sejak Rabu (4/3/2026). Pihak penyedia layanan mengakui tengah melakukan perbaikan jaringan.

Pada laman pelacak situs Downdetector milik Ookla terpantau terjadi eskalasi laporan masalah yang mulai meningkat sejak pukul 8.35 waktu Indonesia, Rabu. 

Hasil pemantauan Downdetector makin meningkat hingga puncaknya terjadi pada pukul 9.35 WIB.  Pengguna menggerutu tidak bisa melakukan aktivitas kerja.

@HiFicare min ini wifi no connection daritadi. udah whatsapp gak membantu sama sekali dan dm gak dibales. gabisa kerja ini min

— ⋆⭒˚.⋆ (@voolezvous) March 4, 2026

Akun @damenia44 mengaku internetnya mati dan telah mengadu ke akun resmi Indosat Hifi yaitu @hificare, Pelanggan lain, @simp4zayne, melaporkan juga bahkan akses internet rumah Indosat-nya putus sejak Selasa malam pukul 11 pagi.