Bloomberg Technoz, Jakarta - Transformasi digital PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk terus menunjukkan arah yang semakin matang dan terukur. Melalui program berkelanjutan BRIVolution Reignite, BRI memperkuat fondasi teknologi perbankan untuk menjawab perubahan perilaku nasabah yang kian digital. Salah satu bukti paling nyata dari strategi ini terlihat pada kinerja Super Apps BRImo sepanjang tahun 2025.

Hingga akhir Desember 2025, BRImo mencatatkan pertumbuhan signifikan dari sisi basis pengguna. Aplikasi ini telah digunakan oleh 45,9 juta user, meningkat sekitar 18,9 persen secara tahunan. Angka tersebut mencerminkan tingkat kepercayaan masyarakat yang semakin tinggi terhadap layanan digital BRI dalam menunjang kebutuhan transaksi keuangan sehari-hari.

Pertumbuhan pengguna tersebut berjalan seiring dengan peningkatan aktivitas transaksi digital. Sepanjang periode Januari hingga Desember 2025, BRImo melayani sebanyak 5,60 miliar transaksi. Capaian ini tumbuh 29 persen secara year-on-year dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya, menunjukkan akselerasi pemanfaatan layanan digital BRI yang semakin masif.

Dari sisi nilai transaksi, BRImo juga mencatatkan kinerja impresif. Total nilai transaksi yang diproses sepanjang 2025 mencapai Rp7.057 triliun. Angka ini meningkat 26,1 persen dibandingkan posisi tahun 2024, sekaligus menegaskan peran strategis BRImo sebagai salah satu kanal transaksi ritel utama di lingkungan BRI.

Kinerja positif tersebut tidak terlepas dari konsistensi BRI dalam memperkuat infrastruktur teknologi informasi. Transformasi digital yang dijalankan tidak hanya berfokus pada pengembangan aplikasi, tetapi juga pada optimalisasi mesin transaksi dan integrasi sistem secara menyeluruh di seluruh ekosistem layanan perbankan.

Direktur Information Technology BRI, Saladin Dharma Nugraha Effendi, menyampaikan bahwa pencapaian BRImo merupakan hasil dari strategi jangka panjang BRI dalam membangun kapabilitas digital yang terhubung secara end to end. Upaya ini dilakukan agar layanan digital mampu beroperasi secara andal di tengah lonjakan volume transaksi yang terus meningkat.

“BRImo menjadi salah satu pilar penting dalam transformasi digital BRI. Kami terus memperkuat kapabilitas teknologi agar BRImo mampu memberikan pengalaman transaksi yang semakin andal, sekaligus mendukung aktivitas ekonomi nasabah di berbagai segmen,” ujar Saladin.

Integrasi layanan digital BRI mencakup berbagai kanal transaksi yang tersebar luas di seluruh Indonesia. Mulai dari jaringan ATM dan CRM, mesin EDC merchant, QRIS BRI, hingga BRILink Agen, seluruhnya dirancang untuk saling terhubung dan memperkuat ekosistem transaksi digital yang inklusif.

BRImo sebagai Penggerak Ekosistem Digital BRI

Penguatan arsitektur teknologi menjadi salah satu fokus utama dalam pengembangan BRImo. BRI secara konsisten melakukan modernisasi infrastruktur untuk memastikan sistem mampu menangani pertumbuhan transaksi dengan tetap menjaga stabilitas dan keamanan layanan. Langkah ini menjadi krusial seiring meningkatnya ketergantungan nasabah pada kanal digital.

Saladin menegaskan bahwa transformasi digital BRI tidak semata-mata mengejar peningkatan volume transaksi. Fokus utama juga diarahkan pada peningkatan kualitas layanan serta keandalan sistem secara berkelanjutan. Dengan demikian, pengalaman nasabah tetap terjaga meskipun aktivitas transaksi terus mengalami lonjakan.

“Melalui penguatan arsitektur teknologi, modernisasi infrastruktur, serta pengelolaan sistem yang berkelanjutan, BRI memastikan layanan digital tetap stabil, aman, dan mampu mengakomodasi pertumbuhan transaksi yang terus meningkat,” ujar Saladin.

Dampak dari peningkatan kinerja BRImo tidak hanya dirasakan pada sisi layanan, tetapi juga pada kinerja bisnis BRI secara keseluruhan. Pertumbuhan transaksi digital berkontribusi terhadap penguatan struktur pendanaan perseroan, khususnya dana murah yang menjadi fondasi utama dalam fungsi intermediasi perbankan.

Struktur pendanaan yang semakin solid memberikan ruang lebih luas bagi BRI untuk memperkuat peran intermediasi. Dengan dukungan dana murah yang kuat, BRI memiliki kapasitas yang lebih optimal untuk menyalurkan pembiayaan ke sektor-sektor produktif dan ekonomi kerakyatan yang menjadi fokus utama perseroan.

Di tengah dinamika industri perbankan yang semakin kompetitif, BRImo juga dikembangkan sebagai pusat layanan finansial terintegrasi. Aplikasi ini tidak lagi sekadar menjadi alat transaksi, tetapi juga menjadi pintu masuk bagi berbagai layanan keuangan yang dibutuhkan nasabah dari beragam segmen.

Penguatan fitur dan sistem BRImo dilakukan secara berkelanjutan untuk menjawab kebutuhan nasabah yang semakin dinamis. BRI memastikan setiap pengembangan tetap memperhatikan aspek keamanan dan keandalan layanan, seiring dengan meningkatnya kompleksitas transaksi digital.

Transformasi digital melalui BRImo menjadi bagian dari strategi jangka panjang BRI dalam menjaga relevansi dan daya saing di era ekonomi digital. Dengan basis pengguna yang terus tumbuh dan nilai transaksi yang semakin besar, BRImo diproyeksikan akan terus memainkan peran sentral dalam mendorong inklusi keuangan nasional.

Ke depan, BRI berkomitmen untuk terus memperkuat kapabilitas digitalnya agar dapat memberikan nilai tambah yang berkelanjutan bagi nasabah dan perekonomian. Melalui BRImo, BRI tidak hanya menghadirkan kemudahan transaksi, tetapi juga membangun fondasi perbankan digital yang tangguh dan adaptif terhadap perubahan zaman.