Bloomberg Technoz, Jakarta - Maybank Indonesia memperkuat dukungan terhadap pengembangan PT Asuransi Etiqa Internasional Indonesia (Etiqa Indonesia) sebagai bagian dari upaya mengoptimalkan sinergi Grup Keuangan Terintegrasi Maybank Indonesia.

Langkah tersebut dilakukan setelah Maybank Indonesia menyelesaikan proses pengambilalihan saham tiga entitas termasuk Etiqa Indonesia yang merupakan bagian dari realisasi struktur Maybank Indonesia sebagai Perusahaan Induk Konglomerasi Keuangan (PIKK) Operasional.

Melalui integrasi kapabilitas perbankan, asuransi, dan layanan keuangan lainnya, Maybank Indonesia berupaya menghadirkan solusi yang lebih komprehensif bagi nasabah. Integrasi tersebut mencakup berbagai kebutuhan finansial nasabah dalam setiap tahapan perjalanan keuangan mereka.

Presiden Direktur Maybank Indonesia Steffano Ridwan mengatakan, peran Maybank Indonesia sebagai perusahaan induk tidak hanya berfokus pada pengembangan bisnis, tetapi juga mencakup penguatan fundamental keuangan setiap entitas dalam grup.

“Sebagai pemegang saham pengendali, kami memastikan Etiqa Indonesia memiliki fondasi permodalan yang kuat. Penambahan modal yang akan kami lakukan merupakan wujud nyata komitmen tersebut, sehingga Etiqa Indonesia dapat terus menjalankan kewajibannya kepada pemegang polis dan memberikan layanan terbaik bagi nasabah serta mitra bisnisnya,” ujar Steffano.

Menurut dia, kebutuhan nasabah saat ini semakin berkembang dan tidak hanya mencakup layanan perbankan. Produk perlindungan dinilai menjadi salah satu bagian penting dalam perjalanan finansial nasabah, sehingga penguatan kapabilitas Etiqa Indonesia menjadi bagian dari strategi grup.

“Kebutuhan nasabah terus berkembang dan tidak berhenti pada layanan perbankan. Proteksi merupakan bagian penting dari perjalanan finansial nasabah. Dengan semakin kuatnya kapabilitas Etiqa, didukung pengalaman regional yang dimilikinya, kami ingin memperluas solusi perlindungan yang relevan sekaligus memberikan pengalaman yang semakin baik bagi nasabah di Indonesia,” tambah Steffano.

Optimalkan Kapabilitas Regional Etiqa

Etiqa memiliki pengalaman di industri asuransi dan takaful di kawasan ASEAN. Selain Indonesia, perusahaan tersebut memiliki kehadiran di Malaysia, Singapura, Filipina, dan Kamboja dengan menawarkan berbagai solusi asuransi dan takaful melalui sejumlah kanal distribusi.

Direktur Utama Etiqa Indonesia Mochamad Reza mengatakan, bergabungnya Etiqa Indonesia dalam Grup Keuangan Terintegrasi Maybank Indonesia membuka peluang yang lebih luas bagi pengembangan bisnis perusahaan.

“Menjadi bagian dari Grup Keuangan Terintegrasi Maybank Indonesia memberikan peluang bagi Etiqa untuk semakin memperkuat fondasi bisnis dan mengembangkan kapabilitas yang kami miliki, serta mempercepat transformasi perusahaan ke segmen ritel. Dengan dukungan Maybank Indonesia serta pengalaman dan keahlian Etiqa di pasar regional, kami dapat terus mengembangkan solusi perlindungan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat Indonesia.”

Sinergi dengan Maybank Indonesia juga membuka ruang bagi Etiqa untuk mengembangkan produk, layanan, dan kanal distribusi. Pengembangan tersebut akan disesuaikan dengan karakteristik kebutuhan pasar Indonesia serta ketentuan yang berlaku.

Reza mengatakan, perusahaan akan terus berupaya meningkatkan kemudahan akses terhadap solusi perlindungan sekaligus memperbaiki kualitas layanan bagi nasabah. Etiqa juga akan memanfaatkan pengalaman dan praktik terbaik yang dimiliki di tingkat regional.

“Kami ingin menghadirkan solusi perlindungan yang semakin mudah diakses dan sesuai dengan kebutuhan nasabah, didukung kualitas layanan yang semakin baik. Pada saat yang sama, kami akan terus mengeksplorasi peluang untuk membawa pengalaman dan praktik terbaik Etiqa di regional ke Indonesia,” tukas Reza.

Etiqa sendiri telah hadir di Indonesia sejak September 2017 melalui akuisisi PT Asuransi Asoka Mas. Perusahaan tersebut kemudian berganti nama menjadi PT Asuransi Etiqa Internasional Indonesia pada Maret 2019.

Ke depan, Maybank Indonesia akan mendorong kolaborasi antara Etiqa Indonesia dan entitas anggota lainnya dalam Grup Keuangan Terintegrasi. Kolaborasi tersebut ditujukan untuk mengoptimalkan kapabilitas masing-masing entitas dan menghadirkan solusi keuangan yang lebih komprehensif bagi nasabah.

Penguatan sinergi tersebut juga menjadi bagian dari implementasi strategi ROAR30 Maybank Group. Strategi tersebut diarahkan untuk memperkuat posisi Maybank sebagai salah satu grup jasa keuangan di kawasan ASEAN sekaligus menjalankan misi Humanising Financial Services yang berorientasi pada kebutuhan nasabah.