Bloomberg Technoz, Jakarta - Akun Instagram yang tiba tiba tidak bisa diakses sering membuat pengguna panik. Kondisi ini bisa terjadi karena akun terkunci akibat aktivitas mencurigakan, lupa kata sandi, hingga diretas oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

Jika mengalami masalah tersebut, pengguna tidak perlu langsung membuat akun baru. Instagram menyediakan sejumlah fitur pemulihan yang dapat digunakan untuk mengembalikan akses ke akun yang terkunci maupun diretas.

Semakin cepat langkah pemulihan dilakukan, semakin besar peluang akun dapat kembali diamankan sebelum disalahgunakan oleh pihak lain. Karena itu, penting untuk mengetahui prosedur yang tepat saat akun mengalami masalah keamanan.

Cara Mengembalikan Akun Instagram yang Diretas

Salah satu tanda akun diretas adalah pengguna tidak lagi bisa masuk menggunakan kata sandi lama. Dalam beberapa kasus, peretas bahkan mengubah alamat email dan nomor telepon yang terhubung ke akun.

Jika masih memiliki akses ke email yang terdaftar, pengguna dapat memilih opsi Lupa Kata Sandi pada halaman login Instagram. Setelah itu, Instagram akan mengirimkan tautan pemulihan untuk membuat kata sandi baru.