Chesky mendirikan Airbnb hampir 20 tahun lalu setelah menempuh studi desain di kampus. Dalam beberapa tahun terakhir, ia sering mengatakan bahwa aplikasi AI untuk perjalanan dan e-commerce memerlukan iterface pengguna yang kaya, bukan jenis chatbot berbasis teks yang dipopulerkan oleh OpenAI dan Anthropic PBC.

Berbeda dengan pesaing perjalanan online seperti Expedia Group Inc. dan Booking Holdings Inc., Airbnb belum bermitra dengan OpenAI untuk membuat plugin di dalam ChatGPT, karena Chesky mengatakan bahwa alat-alat startup AI tersebut belum cukup kuat.

Perwakilan Chesky dan Airbnb menolak memberikan komentar. 

Chesky berupaya mengubah Airbnb menjadi aplikasi perjalanan yang bisa melakukan segalanya, termasuk layanan tambahan baru yang ia harapkan pada akhirnya dapat menghasilkan pendapatan sebesar US$1 miliar atau lebih per tahun.

Karyawan Airbnb telah memanfaatkan alat pemrograman berbasis AI untuk mempercepat ekspansi tersebut, dengan proyek percontohan bisnis baru dapat diluncurkan dalam hitungan minggu, bukan tahun, kata Chesky dalam sebuah wawancara bulan lalu.

Sebagai salah satu pendiri sekaligus CEO perusahaan Fortune 500 yang langka, Chesky telah terlibat secara mendalam dalam menetapkan visi produk dan bisnis Airbnb. Pendekatannya yang langsung turun tangan menginspirasi pengusaha dan investor Paul Graham untuk menciptakan istilah “founder mode” pada tahun 2024.

(bbn)