Syarat
Keterangan
Status peserta
Terdaftar sebagai Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) atau peserta mandiri
Status iuran
Tidak memiliki tunggakan iuran
Anggota keluarga
Perubahan kelas berlaku untuk seluruh anggota keluarga dalam satu KK
Frekuensi perubahan
Maksimal satu kali dalam satu tahun kepesertaan
Dokumen
Menyiapkan KTP dan Kartu Keluarga (KK)
Cara Ubah Kelas Rawat Inap BPJS Kesehatan Lewat Mobile JKN
BPJS Kesehatan menyediakan layanan perubahan kelas secara digital melalui aplikasi Mobile JKN.
Berikut langkah-langkahnya:
-
Login ke aplikasi Mobile JKN menggunakan akun yang telah terverifikasi.
-
Pilih menu "Ubah Data Peserta".
-
Pilih nama peserta yang akan diubah kelas rawat inapnya.
-
Tentukan kelas rawat inap baru sesuai kebutuhan.
-
Periksa kembali data yang telah diisi.
-
Simpan perubahan data.
-
Tunggu notifikasi bahwa permohonan sedang diproses untuk verifikasi.
BPJS Kesehatan akan melakukan verifikasi terhadap status pembayaran iuran dan data anggota keluarga sebelum perubahan disetujui.
Cara Ubah Kelas Rawat Inap di Kantor BPJS Kesehatan
Peserta juga dapat mengurus perubahan kelas secara langsung di kantor cabang BPJS Kesehatan.
Berikut prosedurnya:
-
Datang ke kantor BPJS Kesehatan sesuai domisili.
-
Membawa KTP, Kartu Keluarga, dan kartu JKN fisik atau digital.
-
Mengambil nomor antrian layanan administrasi kepesertaan.
-
Menyampaikan permohonan perubahan kelas kepada petugas.
-
Petugas melakukan validasi dokumen dan memeriksa status pembayaran iuran.
-
Jika seluruh persyaratan terpenuhi, perubahan kelas akan diproses dan peserta akan memperoleh informasi mengenai waktu efektif berlakunya kelas baru.
Ketentuan Perubahan Kelas Saat Dirawat di Rumah Sakit
Rumah sakit yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan memberikan pelayanan sesuai kelas yang tercatat dalam sistem kepesertaan.
Peserta yang belum melakukan pembaruan data tidak dapat berpindah kelas secara langsung saat menjalani perawatan. Apabila peserta memilih layanan dengan kelas yang lebih tinggi, rumah sakit dapat menerapkan mekanisme selisih biaya yang menjadi tanggungan pribadi peserta.
Kapan Perubahan Kelas BPJS Mulai Berlaku?
Perubahan kelas rawat inap tidak langsung aktif pada hari yang sama saat pengajuan dilakukan.
BPJS Kesehatan akan mengirimkan pemberitahuan resmi setelah proses verifikasi selesai, termasuk informasi mengenai tanggal efektif berlakunya kelas yang baru.
Karena terdapat proses administrasi dan verifikasi, peserta disarankan mengajukan perubahan kelas jauh sebelum membutuhkan layanan rawat inap.
(seo)
