Bloomberg Technoz, Jakarta - Bank Pembangunan Daerah (BPD) Jambi menonaktifkan sementara layanan mobile banking dan ATM menyusul investigasi dugaan hilangnya dana nasabah akibat gangguan sistem.

Direktur Utama Bank Jambi Khairul Suhairi mengatakan langkah tersebut merupakan bagian dari proses audit forensik yang tengah dilakukan untuk memastikan keamanan saldo nasabah.

"Untuk keperluan audit forensik, saat ini kanal mobile banking dan ATM masih kami tutup sementara," kata Khairul dalam konferensi pers, dikutip Selasa (24/2/2026). 

Meski layanan digital dihentikan sementara, operasional kantor cabang tetap berjalan normal.

Nasabah masih dapat melakukan transaksi langsung melalui layanan teller di kantor cabang.