“Sebagai bentuk kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku, NH Korindo telah melakukan langkah-langkah tersebut dimulai sejak 24 Mei 2025,” demikian tertulis pengumuman resmi NH Korindo, dikutip Senin (26/5/2025).
Perusahaan menambahkan bahwa tim internal saat ini tengah berupaya keras untuk memulihkan sistem agar dapat kembali berjalan normal secepat mungkin. Namun, hingga kini belum ada kepastian kapan sistem akan benar-benar pulih sepenuhnya.
Dengan kondisi ini, NH Korindo memastikan bahwa kegiatan transaksi pada hari Senin, 26 Mei 2025, masih akan berlangsung secara terbatas, sama seperti periode 19–23 Mei 2025.
Perusahaan juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berjanji akan terus memberikan pembaruan informasi kepada nasabah jika terdapat perkembangan baru.
Dengan belum pulihnya sistem NH Korindo ini memicu gelombang keluhan dari para nasabah, postingan terakhir di akun instagram resmi NH Korindo Sekuritas dibanjiri banyak keluhan dari nasabah yang merasa dirugikan akibat terganggunya akses dan keterbatasan transaksi selama lebih dari sepekan terakhir. Beberapa bahkan mulai menuntut adanya kompensasi dari perusahaan.
(dhf)
