Bloomberg, Barclays Plc menyatakan akan memangkas 5.000 jenis pekerjaan, atau sekitar 5% dari total tenaga kerja, sebagai bagian dari upaya “berbasis teknologi” untuk menekan biaya seiring penerapan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) pada seluruh jajaran bank.

Barclays melaporkan laba kuartal ketiga pada Kamis yang tidak memenuhi beberapa perkiraan utama. Para pedagang obligasi Barclays mengalami penurunan terbesar di Wall Street selama kuartal tersebut, sehingga meredam kinerja kuat yang ditunjukkan oleh divisi perdagangan saham.

Pendapatan dari perdagangan fixed income dan valuta asing turun 19% dibandingkan tahun sebelumnya menjadi £1,01 miliar atau setara US$1,4 miliar, di bawah ekspektasi analis yang dihimpun oleh Bloomberg. Hal itu artinya para pedagang, yang mencatatkan lonjakan pendapatan sebesar 47%, hampir menyamai perolehan pendapatan tersebut dengan kinerja terbaik mereka setidaknya sejak 2009, tahun setelah Barclays mengakuisisi bisnis Lehman Brothers di Amerika Utara.

Bank tersebut menyatakan bahwa hasil divisi pendapatan tetap mencerminkan penurunan aktivitas klien di segmen suku bunga dan kredit, serta “tantangan tambahan pada bulan September akibat kondisi makroekonomi.” Dalam konferensi telepon dengan wartawan, CEO CS Venkatakrishnan mengatakan bahwa kinerja di divisi FICC “agak mengecewakan.”

“Kami akan menerapkan AI secara besar-besaran,” kata Venkatakrishnan. “Namun, AI hanyalah pelengkap, bukan inti utamanya.”