Delapan PRIMA Awards Jadi Bukti Kinerja Digital BRI

Bloomberg Technoz, Jakarta - BRI kembali mencatatkan prestasi di sektor sistem pembayaran dengan meraih delapan penghargaan dalam ajang PRIMA Awards 2026. Penghargaan tersebut menjadi bentuk apresiasi terhadap kinerja PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk dalam menyediakan layanan transaksi elektronik dan sistem pembayaran.
PRIMA Awards 2026 diselenggarakan oleh Jaringan PRIMA bekerja sama dengan Majalah Infobank. Ajang penghargaan tersebut berlangsung di Mulia Resort Nusa Dua, Bali, pada 6 Agustus 2026.
Delapan penghargaan yang diterima BRI mencakup sejumlah kategori yang merepresentasikan kinerja perseroan dalam ekosistem sistem pembayaran. Capaian tersebut meliputi aspek acquiring, issuing, kanal digital, hingga transaksi QRIS.
Adapun penghargaan yang diraih BRI terdiri dari Diamond Awards Best Acquiring Bank All Features, Diamond Awards Best Acquiring Bank ATM, serta Diamond Awards Best Acquiring Digital Payment Channels.
BRI juga mendapatkan Diamond Awards Best Issuing Bank All Features, Diamond Awards Best Issuing Bank ATM, dan Diamond Awards The Highest Transaction in Digital Channels.
Dua penghargaan lainnya adalah Diamond Awards Best Issuing Digital Payment Channels serta Best Claim Rate QRIS. Raihan tersebut menunjukkan cakupan penilaian yang luas terhadap kapabilitas BRI dalam menyediakan layanan sistem pembayaran.
Direktur Information Technology BRI Saladin Dharma Nugraha Effendi mengatakan, penghargaan tersebut menjadi pengakuan atas konsistensi perseroan dalam mempertahankan kualitas layanan transaksi digital.
Menurut Saladin, perkembangan sistem pembayaran yang semakin pesat membuat industri perbankan perlu terus memperkuat kemampuan teknologi dan menghadirkan layanan yang mampu menjawab kebutuhan masyarakat.
"Penghargaan ini menjadi apresiasi atas komitmen BRI dalam menghadirkan layanan pembayaran digital yang aman, andal, dan mudah diakses oleh masyarakat. Ke depan, kami akan terus memperkuat infrastruktur teknologi, mengembangkan inovasi layanan, serta memperluas ekosistem pembayaran digital guna memberikan pengalaman transaksi terbaik bagi nasabah," ujar Saladin.
Capaian tersebut tidak terlepas dari pengembangan infrastruktur dan jaringan layanan elektronik BRI yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Infrastruktur tersebut menjadi salah satu fondasi perseroan dalam memberikan akses transaksi kepada masyarakat.
Hingga akhir Juli 2026, BRI tercatat memiliki jaringan lebih dari 621 ribu e-channel. Jaringan tersebut mencakup lebih dari 9 ribu ATM, lebih dari 330 ribu EDC Merchant, lebih dari 273 ribu EDC BRILink, serta lebih dari 9 ribu Cash Recycling Machine atau CRM.
Selain itu, BRI juga memiliki 54 e-Buzz yang turut mendukung penyediaan layanan perbankan kepada masyarakat. Keberadaan berbagai kanal tersebut memperkuat jangkauan layanan transaksi BRI, baik melalui kanal fisik maupun perangkat elektronik.
Perkuat Infrastruktur dan Ekosistem Digital
Pengembangan jaringan e-channel menjadi bagian dari strategi BRI untuk memperluas akses masyarakat terhadap layanan transaksi. Kanal tersebut memungkinkan nasabah dan pengguna layanan melakukan berbagai aktivitas transaksi melalui infrastruktur yang tersedia di berbagai daerah.
Di tengah meningkatnya kebutuhan terhadap transaksi digital, keberadaan infrastruktur pembayaran yang andal menjadi semakin penting. Perbankan dituntut tidak hanya menghadirkan inovasi, tetapi juga memastikan layanan dapat digunakan secara aman dan nyaman.
BRI pun terus mengembangkan kemampuan teknologi untuk mendukung kebutuhan tersebut. Penguatan infrastruktur dilakukan seiring dengan upaya memperluas ekosistem pembayaran digital yang terhubung dengan kebutuhan nasabah dan masyarakat.
Penghargaan PRIMA Awards 2026 menjadi salah satu bentuk pengakuan eksternal terhadap kinerja tersebut. Delapan penghargaan yang diraih mencakup layanan acquiring dan issuing, termasuk kanal ATM serta pembayaran digital.
Pada sisi acquiring, BRI meraih penghargaan untuk kategori All Features, ATM, dan Digital Payment Channels. Sementara pada sisi issuing, penghargaan diberikan untuk kategori All Features, ATM, dan Digital Payment Channels.
BRI juga mendapatkan penghargaan atas pencapaian transaksi tertinggi melalui kanal digital. Sementara kategori Best Claim Rate QRIS menunjukkan apresiasi terhadap kinerja layanan yang berkaitan dengan transaksi menggunakan QRIS.
Bagi perseroan, penghargaan tersebut tidak hanya menjadi pencapaian korporasi, tetapi juga menjadi dorongan untuk menjaga kualitas layanan di tengah perubahan perilaku masyarakat dalam melakukan transaksi.
Saladin menegaskan bahwa orientasi pengembangan teknologi BRI tetap diarahkan pada kebutuhan nasabah. Inovasi yang dikembangkan diharapkan tidak berhenti pada aspek teknologi, tetapi menghasilkan manfaat nyata dalam aktivitas transaksi sehari-hari.
"Pada akhirnya, yang paling penting bagi BRI bukan hanya menghadirkan inovasi, tetapi memastikan setiap layanan yang kami sediakan benar-benar memberikan kemudahan, kenyamanan, dan nilai tambah bagi nasabah. Kepercayaan yang terus diberikan oleh masyarakat menjadi motivasi bagi kami untuk terus menjaga kualitas layanan tersebut," pungkas Saladin.
Dengan raihan delapan penghargaan pada PRIMA Awards 2026, BRI menunjukkan konsistensinya dalam mengembangkan kapabilitas sistem pembayaran. Penguatan teknologi, perluasan jaringan, serta pengembangan kanal transaksi menjadi bagian dari upaya perseroan mempertahankan kualitas layanan.
Ke depan, BRI akan terus memperkuat infrastruktur teknologi sekaligus mengembangkan inovasi layanan pembayaran digital. Langkah tersebut diarahkan untuk menjawab kebutuhan transaksi masyarakat yang semakin beragam dan dinamis.
Dengan dukungan jaringan lebih dari 621 ribu e-channel hingga akhir Juli 2026, BRI memiliki infrastruktur yang luas untuk mendukung ekosistem transaksi digital. Jaringan tersebut juga menjadi bagian dari upaya memperluas akses layanan keuangan di berbagai wilayah Indonesia.
Raihan PRIMA Awards 2026 sekaligus mempertegas posisi teknologi dan sistem pembayaran sebagai bagian penting dalam strategi transformasi digital BRI. Perseroan menempatkan keamanan, keandalan, kemudahan, dan nilai tambah bagi nasabah sebagai fokus dalam pengembangan layanan.
Pengakuan tersebut diharapkan menjadi momentum bagi BRI untuk terus meningkatkan kualitas pengalaman transaksi masyarakat. Dengan inovasi yang berkelanjutan dan penguatan infrastruktur, BRI berupaya menjaga kepercayaan nasabah sekaligus memperluas manfaat ekosistem pembayaran digital.





























