Pengurangan ribuan karyawan perusahaan fintech tersebut secara resmi didorong oleh AI. CFO Block, Amrita Ahuja, mengatakan pemangkasan ini bakal memposisikan perusahaan untuk bergerak lebih cepat dengan tim yang lebih kecil dan sangat berbakat yang menggunakan AI untuk mengotomatisasi lebih banyak pekerjaan.
Keputusan ini bukan kali pertama perusahaan teknologi besar melakukan PHK massal. Pada November 2022 lalu, Elon Musk sempat memangkas sekitar 50% staf Twitter sesudah menjadikan perusahaan tersebut privat, sebuah langkah yang mengguncang banyak orang di Silicon Valley dan menulis ulang aturan tidak resmi tentang seberapa jauh seorang CEO dapat bertindak dalam satu kali tindakan.
Dorsey berada dalam posisi yang tidak biasa untuk menyaksikan peristiwa itu terjadi. Dia sudah menginvestasikan sekitar 2,4% sahamnya di Twitter ke dalam pengambilalihan oleh Musk, alih-alih menerima pembayaran tunai, menjadikannya salah satu investor luar terbesar dalam perusahaan yang kemudian berubah nama menjadi X. Di samping itu, Dorsey pun sudah lama secara terbuka mengagumi pengusaha sekaligus pemilik Tesla tersebut.
Kedua pria itu memiliki salah satu hubungan paling aneh di dunia teknologi, dengan kata-kata hangat yang kemudian berubah menjadi serangan publik, lalu kembali lagi. Dorsey sempat mendukung akuisisi Twitter oleh Musk, tetapi akhirnya mendorong Musk untuk mundur.
Dorsey membantu meluncurkan Bluesky, aplikasi medsos alternatif Twitter yang terdesentralisasi, lalu mengundurkan diri dari dewan direksinya dan menyebut X sebagai “teknologi kebebasan”. Keduanya pun merupakan pendukung Bitcoin yang vokal—Block dan Tesla masing-masing mencantumkan mata uang kripto tersebut dalam neraca keuangan mereka.
Sementara itu, Salesforce dan Amazon termasuk di antara daftar perusahaan lain yang makin bertambah dan sudah melakukan PHK staf massal dengan alasan peningkatan keuntungan yang mereka lihat dari AI. Namun, laporan lembaga riset Forrester Research pada Januari 2026 menimbulkan keraguan soal seberapa nyata keuntungan tersebut dibandingkan dengan kemungkinan banyak kasus PHK didorong oleh faktor finansial.
(wep)
